Axonet Internet Services

FAQ

Algemene Vragen

Webhosting

Domeinen

Hoelang duurt het voor mijn account geactiveerd is?

Wij activeren je account zodra je betaling binnen is. Je kan ook steeds een bewijs van betaling naar ons doorsturen om het proces rapper te laten verlopen.

Hoe kan ik iets bestellen?

U kan onze diensten bestellen via ons bestelsysteem. Resellerpakketten zijn enkel te bestellen via mail.

Ik geraak niet op directadmin via poort 2222. Wat nu?

Waarschijnlijk laat de firewall van de omgeving waar je zich bevindt niet toe om connectie met poort 2222 te maken. In dit geval kan je proberen om op directadmin te geraken via http://cp.axonet.be .

Is het mogelijk om meer webhosting bij te huren/kopen?

U kan op elk momenten meer webruimte huren/kopen. Hiervoor zullen wij een extra kost in rekening brengen.

Kan ik zelf een pakket samenstellen?

Indien er geen pakket beschikbaar is met u vereiste, kan u steeds contact met ons opnemen via ons contactformulier met de vereiste die u wenst. Hierna zal u van ons een offerte ontvangen.

Maakt axonet backups van mijn account?

Axonet maakt dagelijks een backup van jouw bestanden. Indien je bestanden kwijt bent kan je steeds beroep doen op de backups. Elke backup blijft 1 week bewaard.

Kan ik meerdere domeinnamen linken aan één pakket?

Ja! Je kan zoveel domainpointers aanmaken als je wil. Je moet wel de naamservers van het domein aanpassen of een domeinnaam registreren. Wat wel niet kan is een domeinnaam laten verwijzen naar een aparte folder op je pakket. Hiervoor zul je een extra bijdrage moeten betalen of een ander pakket aanschaffen.

Wat zijn de naamservers van axonet?

De naamservers van axonet zijn ns1.axonet.be en ns2.axonet.be